Este año se actualizan 2 de las normas de calidad más importantes: la norma ISO 9001 (base del sistema de gestion de la calidad) y la norma ISO 14001 (gestión ambiental).

Te adelanto alguno de los cambios más importantes que encontraremos en cada una de ellas:

Norma ISO 9001 de Calidad

Con más de 1.000.000 de usuarios en todo el mundo, la norma ISO 9001:2008 es una de las más populares e importantes y requiere una revisión más profunda que parece que por fin va a ver la luz para convertirse en ISO 9001:2015, con fecha prevista de publicación en Septiembre de 2015.

NOVEDADES 2015

• Se adopta el esquema común de organización del contenido de la norma que marca el Anexo S.L.
• Se revisa el lenguaje y se amplía hacia la generación de servicios.
• Se explicita cómo abordar el enfoque a procesos.
• Se elimina el concepto de acción preventiva.
• Registros y documentos pasan a denominarse “información documentada”.
• Se amplía el concepto de cliente a parte interesada.
• Se introduce el concepto de Gestión del Cambio muy ligado a modelos de Excelencia.
• Se va a instar a las organizaciones al aprovechamiento de las oportunidades de mejora.

Norma ISO 14001 de Gestión Ambiental

La norma actual es especialmente útil en el cumplimiento de los requisitos legales y en la mejora del desempeño ambiental. Sin embargo, en la próxima versión de la norma, 14001:2015 debe proporcionarse un enfoque más claro sobre la prevención de la contaminación, la eco-eficiencia, y el ciclo de vida. Se espera que la versión final estará disponible en Junio – Julio de 2015.

NOVEDADES 2015

• Uso de la nueva estructura de alto nivel que es común a todas las nuevas normas ISO, establecido por el Anexo SL.
• Fomento de la necesidad de mejoras del desempeño ambiental de la organización.
• Mayor importancia de la evaluación del riesgo
• Los registros y documentos pasan a denominarse “información documentada”
• Incremento de la participación de los grupos de interés
• La alta dirección de la organización debe demostrar su responsabilidad, liderazgo y compromiso durante la gestión ambiental.
• Establecimiento de los aspectos ambientales de la organización y de los riesgos y oportunidades relacionados con ellos.
• El concepto de ciclo de vida: Las empresas deben reducir los impactos originados sobre el medio ambiente debido a la obtención de materias primas y realizar un control del tratamiento aplicado a los residuos.

Conozca más en profundidad  todos los cambios al detalle de estas normas ISO y prepárese para la adaptación de su sistema de gestión de la calidad a la nueva versión.